Nguyên nhân và cách khắc phục mã lỗi 22403 trên điện thoại

Google Chrome là trình duyệt phổ biến nhất với lượng người dùng lên đến hàng tỷ người. Đây là một trình duyệt thông minh với khả năng hỗ trợ gần như không giới hạn. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng Chrome với mục đích xem video, không ít lần người dùng cảm thấy khó chịu bởi công cụ này bỗng phát sinh vấn đề và xuất hiện thông báo “This file video cannot be played”. Đồng thời hiển thị mã lỗi 22403. Trên thực tế, đây không phải là một vấn đề hiếm gặp. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 22403 ngay sau đây nhé!

Lỗi 22403 trên điện thoại là gì?

Lỗi video 22403 là một vấn đề thường gặp khi sử dụng trình duyệt Google Chrome để phát video. Lỗi 22403 thường đi kèm với thông báo để xác nhận điện thoại không thể phát video vào thời điểm hiện tại. Vấn đề này không chỉ xuất hiện trên điện thoại mà còn xảy ra với các công cụ khác như Laptop hay PC.

Do đó, chúng ta có thể dễ dàng xác định nguyên nhân của lỗi 22403 xuất phát từ trình duyệt, phần mềm hoặc cách sử dụng dữ liệu. Điều này không hề liên quan đến các vấn đề trong lỗi phần cứng hay trục trặc do đánh rơi, làm vỡ…

Trong trường hợp thiết bị của bạn không ngừng báo lỗi khi sử dụng trình phát video. Cần nhanh chóng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục để không bỏ lỡ những thước phim hay, những video đặc sắc trên điện thoại. 

Nguyên nhân dẫn đến lỗi 22403 trên điện thoại

Mặc dù lỗi phát video 22403 thường xuyên xảy ra nhưng chắc chắn rằng không phải ai cũng nắm rõ nguyên nhân của vấn đề này. Chính điều này dẫn đến việc sửa lỗi 22403 trở nên khó khăn hơn bởi bạn không biết vấn đề nó nằm ở đâu trên chiếc điện thoại. Các kỹ thuật viên đã tìm hiểu và chỉ ra những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến lỗi không thể phát video 22403 như sau:

Sự cố về đường truyền

Sự cố về đường truyền Internet hoặc kết nối mạng mà bạn sử dụng quá yếu dẫn đến việc không thể phát video. Yêu cầu tối thiểu để chạy một video đó là phải đảm bảo tốc độ tải xuống đạt 500Kb/s. Với tốc độ thấp hơn, người dùng không có khả năng xem video bất kỳ.

Google Chrome chưa được cập nhật

Thông thường các ứng dụng trên cửa hàng Google Play sẽ tự động cập nhật khi được kết nối Internet. Tuy nhiên điều này không xảy ra đối với một số dòng điện thoại hoặc do cài đặt của người dùng. Cập nhật các phiên bản mới giúp hạn chế những lỗi phát sinh, đồng thời có được những tính năng mới và cải tiến hơn.

Dung lượng trên điện thoại

Dung lượng trên điện thoại sắp hết hoặc một nội dung bất kỳ đã được lưu trước đó dẫn đến lỗi kỹ thuật khiến người dùng không thể sử dụng trình phát video. 

Video cần hỗ trợ Javascript

Một số video cần được hỗ trợ Javascript trên điện thoại. Do đó, người dùng cần phải bật công cụ này để có thể xem video một cách bình thường.

Sự cố DNS, Proxy

DNS, Proxy hoặc nhà cung cấp mạng gặp sự cố. Vấn đề này ít xảy ra hơn nhưng cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi không thể phát video 22403 trên điện thoại.

Ngoài ra, lỗi 22403 trên iphone cũng thường xuyên xảy ra. Khác với các thiết bị sử dụng nền tảng Android, người dùng Iphone không sử dụng trình duyệt Google Chrome mà cần đến Safari với chức năng tương tự. Lỗi phát sinh trên Iphone cũng giống như các nguyên nhân mà chúng tôi đã kể trên. 

Cách khắc phục lỗi 22403 trên điện thoại

Sau khi đã xác định được nguyên nhân dẫn đến lỗi video 22403 trên điện thoại của mình. Ngay sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn những cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất. Mỗi nguyên nhân có những phương pháp khắc phục và giải quyết vấn đề khác nhau. Cần lưu ý vấn đề này đề này khi thực hiện các thao tác sửa lỗi trên điện thoại.

Kiểm tra kết nối Internet hoặc 3G/4G

Thao tác đầu tiên khi xác định nguyên nhân và sửa lỗi 22403 trên điện thoại chính là kiểm tra kết nối Internet hoặc mạng di động. Những vấn đề liên quan đến đường truyền, dung lượng dữ liệu là nguyên nhân chiếm tỷ lệ cao nhất dẫn đến lỗi không thể phát video. Trong trường hợp này bạn cần sử dụng một mạng Wifi khác có kết nối mạnh hơn hoặc chuyển sang sử dụng dữ liệu di động để có thể chạy video như bình thường.

Người dùng cũng có thể đặt lại kết nối Internet bằng cách tắt thiết bị đang sử dụng. Đồng thời rút phích cắm và ngắt kết nối của cụm Modem đang cung cấp Wifi. Chờ đợi khoảng vài phút và khởi động động lại thiết bị. Đây là một cách đơn giản để khắc phục lỗi đường truyền Internet kém.

Cập nhật trình duyệt Web

Một trong những cách đầu tiên và đơn giản nhất để khắc phục lỗi video 22403 trên điện thoại đó là cập nhật trình duyệt Web. Đối với người dùng Android là Google Chrome và người dùng Iphone là Safari. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến trình duyệt không tự cập nhật. Do đó người dùng phải tiến hành kiểm tra và chủ động cập nhật thủ công. Cách cập nhật Google Chrome trên điện thoại như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng cửa hàng CHPlay trên điện thoại. Gõ tìm kiếm từ khóa Google Chrome. Hoặc nhấn vào biểu tượng ba thanh ngang trên góc trái màn hình để mở Menu.

Bước 2: Tìm kiếm biểu tượng công cụ Google Chrome và nhấn vào cập nhật. Đợi cho quá trình cập nhật hoàn thành thì nhấn vào biểu tượng mở hoặc vào lại ứng dụng như cách thông thường.

Xóa dữ liệu bộ nhớ Cache và Cookie

Thêm một cách nữa để khắc phục tình trạng không thể phát video trên điện thoại đó là xóa dữ liệu bộ nhớ đệm trên trình duyệt của bạn. Hay còn gọi là xóa cache và cookie. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome trên điện thoại. Ấn vào biểu tượng 3 chấm trên góc phải màn hình. Sau đó đi đến lựa chọn cài đặt.

Bước 2: Ấn chọn mục quyền riêng tư, sau đó tiếp tục chọn xóa dữ liệu duyệt web.

Trên giao diện màn hình cơ bản ấn chọn phạm vi thời gian từ trước tới nay. Sau đó bấm vào xóa dữ liệu. Tiếp tục chọn xóa, sau đó xác nhận để hoàn thành quá trình xóa bộ nhớ Cache và Cookie.

Xóa toàn bộ dữ liệu trên Chrome

Bên cạnh phương pháp xóa Cache và Cookie, người sử dụng điện thoại có thể thực hiện thao tác xóa toàn bộ dữ liệu đã từng tồn tại trên trình duyệt. Đây cũng là một cách để khắc phục lỗi không thể phát video.

Bước 1: Trên màn hình điện thoại, nhấn đè lên ứng dụng Google Chrome trong khoảng vài giây để khởi động các tùy chọn. Ấn thông tin ứng dụng, sau đó vào mục lưu trữ.

Bước 2: Chọn mục quản lý bộ nhớ trên giao diện màn hình. Tiếp tục ấn chọn xóa tất cả dữ liệu. Tiếp tục xác nhận OK để hoàn tất thao tác xóa bỏ mọi dữ liệu trên Google Chrome.

Bật Javascript trên điện thoại

Để phát một số video phải cần đến sự hỗ trợ của Javascript. Do đó người dùng cần bật công cụ này trên điện thoại. Cách khởi động và sử dụng tiện ích hỗ trợ Javascript được thực hiện như sau:

Bước 1: Mở công cụ tìm kiếm cho Chrome trên giao diện trình duyệt đang bị lỗi. 

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng thanh công cụ ba dấu gạch ngang trên góc phải giao diện màn hình. Sau đó nhấn vào mục cài đặt.

Bước 3: Chọn mục cài đặt web. Tiếp tục lựa chọn cài đặt Javascript. Sau đó tải lại trang để thưởng thức video như bình thường.

>> Xem thêm:

9833 là số điện thoại gì? 9833 có phải cuộc gọi rác lừa đảo không?

(TỔNG HỢP) Làm sao lưu video trên Facebook về điện thoại và máy tính?

Trên đây là bài viết của chúng tôi về nguyên nhân và cách khắc phục mã lỗi 22403 trên điện thoại. Cảm ơn các bạn đã theo dõi! Chúc các bạn có những phút giây thư giãn tuyệt vời! Hẹn gặp lại.